همه چیز درباره درآمد و حقوق کارمندان آژانس هواپیمایی
صنعت گردشگری و حمل‌ونقل هوایی یکی از پردرآمدترین و پویاترین صنایع در جهان است که نقش مهمی در اقتصاد کشورها ایفا می‌کند. در این میان، آژانس‌های هواپیمایی به‌عنوان واسطه‌ای بین مسافران و خطوط هوایی، خدماتی نظیر فروش بلیط، رزرو هتل، ارائه بیمه سفر، برگزاری تورهای مسافرتی و سایر خدمات مرتبط را ارائه می‌دهند.
بسیاری از افراد علاقه‌مند به ورود به این حوزه، به دنبال اطلاعاتی درباره میزان حقوق و درآمد کارمندان آژانس‌های مسافرتی هستند. در این مقاله، به بررسی دقیق حقوق، مزایا، چالش‌ها و روش‌های افزایش درآمد در این حوزه می‌پردازیم.
حقوق و درآمد کارمندان آژانس هواپیمایی در ایران
۱. میزان حقوق ثابت کارمندان آژانس‌های هواپیمایی
میزان حقوق کارمندان آژانس هواپیمایی به عوامل مختلفی از جمله تجربه، موقعیت جغرافیایی، نوع آژانس، میزان فروش و مهارت‌های فردی بستگی دارد. در ادامه، میانگین حقوق برای سطوح مختلف شغلی آورده شده است:
سمت شغلیمیانگین حقوق ماهانه (تومان)کارمند تازه‌کار (کمتر از ۲ سال تجربه)۱۰ تا ۲۰ میلیونکارمند با تجربه متوسط (۲ تا ۵ سال)۲۰ تا ۴۰ میلیونکارشناس ارشد فروش بلیط و تور۳۰ تا ۵۰ میلیونمدیر فروش و بازاریابی۴۰ تا ۷۰ میلیونمدیر آژانس هواپیمایی۶۰ تا ۱۵۰ میلیون (یا بیشتر)
نکته: میزان حقوق کارمندان آژانس بسته به نوع آژانس و بازار هدف می‌تواند متفاوت باشد. آژانس‌هایی که در حوزه تورهای لوکس و بین‌المللی فعالیت دارند، معمولاً حقوق و مزایای بالاتری ارائه می‌دهند.
۲. کمیسیون و پاداش‌های فروش
بسیاری از کارمندان آژانس‌های هواپیمایی علاوه بر حقوق ثابت، از طریق کمیسیون فروش درآمد خود را افزایش می‌دهند. نحوه محاسبه کمیسیون به عوامل زیر بستگی دارد:
کمیسیون فروش بلیط پروازهای داخلی: بین ۱ تا ۳ درصد از مبلغ بلیط
کمیسیون فروش بلیط پروازهای خارجی: بین ۵ تا ۱۰ درصد
کمیسیون فروش تورهای مسافرتی: تا ۱۵ درصد
پاداش‌های ویژه: برخی آژانس‌ها برای کارمندانی که سهم بالایی در فروش دارند، پاداش‌های انگیزشی در نظر می‌گیرند.
مثال: اگر یک کارمند در ماه ۵۰۰ میلیون تومان بلیط هواپیما و خدمات دیگر بفروشد و متوسط کمیسیون او ۵ درصد باشد، درآمد او از کمیسیون به ۲۵ میلیون تومان خواهد رسید.
ورود به بزرگترین کانال استخدامی آژانس هواپیمایی
عوامل تأثیرگذار بر میزان درآمد کارمندان آژانس‌های هواپیمایی
۱. موقعیت جغرافیایی
حقوق کارمندان آژانس های هواپیمایی در شهرهای بزرگ و توریستی مانند تهران، مشهد، شیراز و کیش معمولاً بالاتر از شهرهای کوچک است. دلیل این موضوع، تعداد بالای مسافران، شرکت‌های هوایی متعدد و گردشگران بین‌المللی است.
۲. نوع آژانس و سطح خدمات
آژانس‌های مسافرتی در ایران به سه دسته اصلی تقسیم می‌شوند:
آژانس‌های دارای مجوز بند “الف” (فروش بلیط هواپیما)
آژانس‌های دارای مجوز بند “ب” (تورهای گردشگری داخلی و خارجی)
آژانس‌های دارای مجوز بند “پ” (خدمات زیارتی مثل حج و عتبات عالیات)
کار در آژانس‌های با خدمات گسترده‌تر معمولاً همراه با حقوق بالاتر و فرصت‌های درآمدزایی بیشتر است.
۳. تجربه و مهارت‌های فردی
کارمندان ماهرتر که دارای تسلط بر نرم‌افزارهای رزرواسیون، زبان‌های خارجی و مهارت فروش بالا هستند، شانس بیشتری برای دریافت پیشنهادهای شغلی با حقوق بالاتر دارند.
۴. فصل‌های گردشگری و افزایش تقاضا
در برخی از فصول سال (مانند تعطیلات نوروز، تابستان و اعیاد مذهبی)، حجم سفرها افزایش پیدا می‌کند. در این بازه‌ها، آژانس‌های هواپیمایی معمولاً فروش بیشتری دارند و کارکنان نیز کمیسیون بالاتری دریافت می‌کنند.
کلیک کنید:
مهارت‌های مورد نیاز برای افزایش درآمد در آژانس‌های هواپیمایی
برای افزایش حقوق و ارتقای شغلی در این حوزه، کارمندان باید مهارت‌های زیر را تقویت کنند:
✅ آموزش سیستم‌های رزرواسیون بلیط هواپیما: نرم‌افزارهایی مانند آمادئوس، گالیلئو و سپهر برای صدور بلیط پروازهای داخلی و خارجی ضروری هستند.
✅ تسلط بر زبان‌های خارجی: دانستن انگلیسی، ترکی، عربی و فرانسوی به شما امکان جذب مشتریان بین‌المللی و افزایش درآمد را می‌دهد.
✅ مهارت‌های بازاریابی و فروش: آشنایی با دیجیتال مارکتینگ، تبلیغات در اینستاگرام و گوگل ادز باعث افزایش فروش و درآمد شما می‌شود.
✅ ارتباطات قوی با مشتریان و شرکت‌های هوایی: ایجاد روابط کاری قوی با هتل‌ها، خطوط هوایی و مشتریان وفادار می‌تواند کمیسیون و پاداش‌های شما را افزایش دهد.
مزایا و معایب شغل کارمندی در آژانس‌های هواپیمایی
✔️ مزایا
✅ امکان دریافت تخفیف‌های ویژه برای سفرهای شخصی
✅ امکان افزایش درآمد از طریق کمیسیون و پاداش‌های فروش
✅ فرصت کار در یک صنعت بین‌المللی و پویا
✅ امکان پیشرفت و ارتقای شغلی به سطوح بالاتر
❌ معایب
❌ ساعات کاری طولانی و شیفت‌های غیرمنظم
❌ نیاز به یادگیری مداوم نرم‌افزارها و قوانین جدید
❌ فشار کاری بالا در فصل‌های شلوغ
چگونه وارد بازار کار آژانس‌های هواپیمایی شویم؟
۱️⃣ دوره‌های آموزشی را بگذرانید: شرکت در دوره‌های آمادئوس، گالیلئو و بازاریابی دیجیتال
۲️⃣ مدرک گردشگری و هواپیمایی دریافت کنید: برخی موسسات معتبر دوره‌های تخصصی ارائه می‌دهند.
۳️⃣ به دنبال کارآموزی باشید: تجربه کار در آژانس‌ها حتی با حقوق پایین، به شما در آینده کمک زیادی می‌کند.
۴️⃣ یک رزومه حرفه‌ای بسازید: مهارت‌ها و تجربیات خود را به‌صورت حرفه‌ای در رزومه بنویسید.
نتیجه‌گیری
شغل کارمندی در آژانس هواپیمایی می‌تواند یک گزینه عالی برای افرادی باشد که به گردشگری، فروش و سفرهای هوایی علاقه دارند. میزان درآمد در این حوزه بسته به مهارت‌ها، تجربه، نوع آژانس و میزان فروش متفاوت است. با یادگیری مهارت‌های مورد نیاز، می‌توان در این حرفه رشد کرده و به درآمدهای بالا دست یافت.
برای مشاهده فرصت های شغلی در تراول برند کلیک نمائید
برای مشاهده آخرین آگهی های استخدامی در بزرگترین و قدیمی ترین کانال تلگرام ام تراول کلیک کنید
